Điều Khoản & Điều Kiện gr86

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh quan hệ giữa gr86 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và mọi cá nhân ("Người dùng", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại tên miền gr86.vip và các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng do gr86 cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và các dịch vụ liên quan.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân do Người dùng tạo lập để truy cập và sử dụng Dịch vụ của gr86.
• "Giao dịch": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng phát sinh trong Tài khoản.
• "Nội dung": Toàn bộ văn bản, hình ảnh, dữ liệu, phần mềm, âm thanh và các tài liệu khác trên nền tảng gr86.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng Dịch vụ của gr86, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. gr86 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không phải là cư dân hoặc công dân của các quốc gia/vùng lãnh thổ mà việc tham gia cá cược trực tuyến bị nghiêm cấm theo pháp luật sở tại.
• Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại gr86. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự nguyện và có năng lực pháp lý đầy đủ để ký kết các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.

gr86 có quyền yêu cầu Người dùng xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh có thể được thực hiện bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lần đầu hoặc các giao dịch có giá trị lớn.

Điều 3 – Quy Định Tài Khoản và Bảo Mật

Người dùng có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. gr86 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ lọt thông tin từ phía Người dùng.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ cá nhân, tổ chức nào khác, kể cả nhân viên gr86. gr86 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho gr86 qua email [email protected] nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được sử dụng cho hoạt động thương mại, dịch vụ đại lý hoặc bất kỳ mục đích kinh doanh nào.

gr86 lưu trữ toàn bộ lịch sử giao dịch và hoạt động của Người dùng. Dữ liệu này được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

gr86 hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• gr86 không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp phải có nguồn gốc hợp pháp. gr86 có quyền từ chối hoặc hoàn trả khoản nạp nếu có dấu hiệu nguồn tiền bất hợp pháp.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản gr86.
• Lệnh rút được xử lý tự động trong vòng 30 giây đến 5 phút trong điều kiện bình thường, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ Tết.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• gr86 có quyền tạm giữ lệnh rút để thực hiện kiểm tra an ninh nếu phát hiện hoạt động bất thường, không quá 72 giờ làm việc.

Điều 5 – Quy Định Cá Cược và Trò Chơi

Toàn bộ kết quả trò chơi và cá cược tại gr86 được xác định bởi hệ thống phần mềm công bằng, sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Người dùng thừa nhận tính ngẫu nhiên và không thể dự đoán trước của kết quả trò chơi.

• Kết quả cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống là kết quả cuối cùng, không thay đổi.
• Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, gr86 sẽ xử lý theo nguyên tắc công bằng: hoàn trả toàn bộ số tiền cược hoặc ghi nhận kết quả tại thời điểm ngắt kết nối nếu kết quả đã rõ ràng.
• gr86 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do kết nối internet không ổn định từ phía Người dùng.
• Cá cược bằng tiền thật chỉ được phép sau khi tài khoản đã được xác minh đầy đủ.

Điều 6 – Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

gr86 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Mỗi Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng ưu đãi nhiều lần là hành vi gian lận.
• gr86 có quyền hủy bỏ khuyến mãi, thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Chỉ tiền thắng cược hợp lệ từ việc sử dụng tiền thưởng (sau khi hoàn thành vòng cược) mới được rút.
• gr86 bảo lưu quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng Dịch vụ gr86:

• Gian lận, làm giả thông tin, sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống gr86.
• Rửa tiền hoặc sử dụng Dịch vụ gr86 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm (exploit) hoặc lỗ hổng kỹ thuật để trục lợi. Người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay khi phát hiện lỗi qua email [email protected].
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản gr86 cho bên thứ ba.
• Đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản của người khác dù có hoặc không có sự đồng ý.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP để truy cập từ các khu vực bị hạn chế.
• Thực hiện các chiến lược cá cược mang tính chất lách luật khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm cược đối xứng (arbitrage betting) hoặc cược bù (hedging) có chủ đích để đảm bảo lợi nhuận từ tiền thưởng.

Điều 8 – Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

gr86 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản Người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do lỗi của Người dùng, số dư còn lại (sau khi khấu trừ tiền thưởng và các khoản phải thu) có thể bị tạm giữ trong thời gian điều tra tối đa 30 ngày làm việc. Người dùng có quyền gửi khiếu nại qua email [email protected] trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ gr86 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). gr86 nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và khả dụng của nền tảng, nhưng không bảo đảm dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của Người dùng.

• gr86 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của gr86 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền thực tế mà Người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện.
• gr86 không chịu trách nhiệm về hành vi của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

gr86 cam kết mạnh mẽ với triết lý cá cược có trách nhiệm. Cá cược được thiết kế như một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Người dùng nên đặt ra giới hạn thời gian và tài chính rõ ràng trước khi tham gia.

• gr86 cung cấp công cụ tự giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Người dùng có thể tự tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn bất kỳ lúc nào.
• Nếu bạn cảm thấy cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của gr86.

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản

gr86 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày "Cập nhật lần cuối" mới nhất.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của Người dùng, gr86 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc Người dùng chấp nhận các thay đổi đó.

Mọi thắc mắc về Điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ gr86 qua email: [email protected]